查看: 967|回复: 15
打印 上一主题 下一主题

大家来看看:就关于TX回收号码的事我与客服MM之间的对话!

[复制链接]

升级   52.67%

跳转到指定楼层
1楼:楼主大人
ax99 发表于 2008-4-18 12:50:03 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?加入会员

x
我的好几个6位都被TX无理的回收,心里极度不平衡,所以今天早上气愤的拨通了TX的人工服务电话:4008812345,下面是我与客服MM(工号:3342)的对话:
我:您好
客服:您好,请问能有什么帮到你的?
我:我想咨询下关于我的QQ号码:71××××被回收的问题。
客服:请问您的是会员号或是行号吗?
我:不是,是普通号
客服:您这个号码我们帮您查了,现在还没有被回收(NND,5秒钟不到就说查了)。
我:我知道现在还没有被回收,你们公司先把号拿回去,然后过段时间再清空资料,接着拿出来当会员号再卖,是吧?
客服:我们公司不会这样做的,我们公司会全力保证用户的号码安全的(说得比唱得好听)。
我:那为什么我自己申请来的号,成功升级为二代保护了还会一下子全部资料被改了呢?而且用最原始的密码(申请时的密码)和证件号码去申诉都无法通过呢?
客服:先生,可能是您提供的资料不够准确!(我日,我自己申请的号,名字证件都是真实的,我会不记得?!)。
我:就算我的号是被盗,那为什么呢称还有其他资料全部没有改呢,而且一直没有上线,也没有绑定手机!按理说盗号者盗来是拿去卖或者是自己用的,资料全部没有改(出了保护和密码)似乎不合常理吧?
客服:现在出现一种批量盗号木马,一次性盗大批号,不可能全部登陆的!
我:这你怎么知道?!就算你说的是真的,为什么我的5位也是在同一台电脑登陆又不偷呢?专偷我的6、7、8、9位呢?
客服:先生,5位的号码是比较难盗的!(日,明摆是睁着眼睛说瞎话)
我:有你这种谬论?!我懒得跟你说了,我会继续上诉的,并保留对你们公司进行上诉的权力!
(我懒得再听她说瞎话就挂机了)

以上就是我今早的亲身经历!现在把它写出来就是想更多的人打电话去质问TX,引起他们高层对这件事的重视,不要以为我们消费者个个是SB,任由他们宰割,否则大家的稍微好点的号就等着被收回去吧、、、
腾讯人工服务电话:4008812345,选择4,再选择0,然后输入你的QQ号码+#,就有MM来接听了!

升级   79.2%

2楼:沙发
枫无殇 发表于 2008-4-18 13:11:16 | 只看该作者
腾讯果然垃圾,这种事也不是第一次发生了!前几年就有类似的事发生了!

升级   11.6%

3楼:板凳
huanglu0615 发表于 2008-4-18 13:15:39 | 只看该作者
不发表什么意见``

升级   58.8%

4楼:地板
lqdnvjfd 发表于 2008-4-18 13:17:24 | 只看该作者
额``好像已看过此帖!

升级   85.67%

5#
476671385 发表于 2008-4-18 13:41:16 | 只看该作者
我走远点好了

升级   35.52%

6#
542137025 发表于 2008-4-18 13:59:57 | 只看该作者
支持楼主!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

升级   68.6%

7#
LM_小三 发表于 2008-4-18 16:13:36 | 只看该作者
鄙视TX!

             支持LZ!

升级   19.67%

8#
﹏竹林聽雨 发表于 2008-4-18 16:15:53 | 只看该作者
应该不会吧?

TX还不至于..其他的就不发表意见了..

看样子此帖成分很多!

[发帖际遇]: ﹏竹林聽雨在金矿任劳任怨,辛勤工作金币9.

升级   30.75%

9#
llayyyy 发表于 2008-4-18 17:20:50 | 只看该作者
TX就是个地主

升级   13%

10#
LM_肉肉 发表于 2008-4-19 08:38:30 | 只看该作者
唉  没办法 人家也要赚钱么  嘿嘿
您需要登录后才可以回帖 登录 | 加入会员

本版积分规则

哪里找我们
Metro Theme for MYWEET
关于我们

浪漫部落,建立于2007年7月15日,是第一家以腾讯游戏为主题,以腾讯产品交流为核心的互动娱乐社区!在这里,所有人都是腾讯的爱者好,我们对腾讯新产品体验有着与众不同的见解和想法!欢迎加入我们,一起体验腾讯带来的精彩在线生活。

如果您有任何疑问和建议,请联系我们!

小黑屋|手机版|Archiver|浪漫部落 - 浪漫森林 ( 桂ICP备06016749号-1 ) |

GMT+8, 2025-6-21 05:19 , Processed in 0.289999 second(s), 20 queries , Gzip On.

Powered by Discuz! X3

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表