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标题: 关于QQ邮箱9月24日更新客服解释，大家进来看看，TX自掌嘴巴 [打印本页]

作者: 3837856 时间: 2008-9-27 03:19
标题: 关于QQ邮箱9月24日更新客服解释，大家进来看看，TX自掌嘴巴
相信大家使用QQ邮箱应该知道9月24日更新内容，支持IMAP协议，以下是提问的问题，苦笑不得吖

结果查询-问题详细内容
单据号码：A1200809250332207704
提问时间：2008-09-25您的问题：9月24日邮箱更新，按照IMAP配置Symbian S60：

可是我设置完了确连接不上，什么问题？
2008-09-25 03:49:25补充内容如下：
在邮箱里已经勾选IMAP选项，在手机里选的也是IMAP4的类型，就是连不上

答复时间：2008-09-25客服答复：很抱歉给您带来不便！关于您的问题，请提供以下资料：操作步骤及时间，使用的是否是手机腾讯网中的QQ邮箱，详细情况描述。以便我们进一步处理，谢谢！

提问时间：2008-09-25您的问题："操作步骤及时间":我使用的是诺基亚E51,S60第3版，时间在晚上11点左右，操作步骤是：信息-信箱-定义-类型：IMAP4-我的电子邮件地址:3837856@qq.com-邮件接收服务器：imap.qq.com-邮件发送服务器：smtp.qq.com-使用接入点：CMWAP-信箱名称：QQ邮箱-设置完成-连接-信箱用户名：3837856@QQ.com-密码：*********-确认-将密码存至信箱设置-是-连接。然后连接失败。 “使用的是否是手机腾讯网中的QQ邮箱”：很明显，上面的图已经说明这个问题。

答复时间：2008-09-26客服答复：尊敬的3837856用户:
您好！
欢迎您来到腾讯客服中心，愿您拥有美好的一天！o(∩_∩)o
非常荣幸可以为您提供服务！
关于您所反馈的问题，我司目前手机登录邮箱暂时只能通过手机腾讯网（3g.qq.com）进入，然后选择“邮箱”，登录您的QQ号码和密码，然后直接就可以进入，无需设置。经过您的描述，您可能是使用的您的手机本身自带的邮箱功能，需要一些设置才可以使用，建议您咨询您的手机供应商，谢谢。

若您还有其他任何疑问、建议或意见，请您再次来单反馈，我们会详细为您解答。感谢您对腾讯公司一如既往的关注与支持，预祝您有一个更愉悦的QQ快乐之旅！☆⌒_⌒☆

腾讯客服中心[6165]真诚为您服务

提问时间：2008-09-27您的问题：关于“我司目前手机登录邮箱暂时只能通过手机腾讯网（3g.qq.com）进入，然后选择“邮箱”，登录您的QQ号码和密码，然后直接就可以进入，无需设置。”难道你不知道9月24日邮箱更新指的是手机设置吗？完全按照9月24日邮箱更新设置，凭什么说是手机设置问题，需要咨询手机供应商？你这算什么回答？自掌嘴巴吗？

答复时间：0000-00-00客服答复：

温馨提示：您的问题已进入处理流程。
当前状态为：等待客服处理。
如果您认为叙述得不够准确，可点击此处追加内容!
如果您有其他产品的问题或新的问题，请点击此处进行提问，以便相关技能的客服给您答复。

[ 本帖最后由 3837856 于 2008-9-27 03:30 编辑 ]

作者: 3837856 时间: 2008-9-27 03:21
我司目前手机登录邮箱暂时只能通过手机腾讯网（3g.qq.com）进入，然后选择“邮箱”，登录您的QQ号码和密码，然后直接就可以进入，无需设置。”

这句话TX完全在自掌嘴巴吖

[ 本帖最后由 3837856 于 2008-9-27 03:28 编辑 ]

作者: 3837856 时间: 2008-9-27 14:10
自顶一个~~~~

作者: 无岸可渡 时间: 2008-9-28 18:45
没玩过手机邮箱
看不懂 LZ说的什么意思

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