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腾讯推出VIP邮箱.虽然目标是将来所有用户都是可以注册,但是目前仅提供会员申请使用.
QQ.com 域名长期依赖一直被诟病为娱乐性太强,甚至有人否定QQ的邮箱最大的理由就是域名,因为用这个名字印刷在名片上,显的太“幼稚”.而电子邮箱市场中,商务 人士的比重是如此之大,使腾讯一直急于让自己显得更“成熟”一点,让商务人士更容易接受一点.
1、腾讯VIP后缀名的动机?
foxmail虽然有巨大的影响力,但是长期依赖作为客户端 软件存在,在web邮箱领域,还是小弟弟,在被腾讯并购后,腾讯出于品牌的考虑,并没有在各个领域内大张旗鼓的推动foxmail域名,实际上 foxmail.com并没有完成QQ电邮商务大站的战略意图.
所以VIP帐号的推出,腾讯邮箱团队既希望VIP的字眼增加QQ的“商务感”、“成熟感”,并借此形象挤入商务人士邮箱市场,并成为将来QQ娱乐品牌向“大众”品牌的过度提供支撑.
2、南辕北辙,低龄用户,娱乐用户的集中申请,VIP邮箱同其商务任务渐行渐远.
VIP 的注册虽然目前仅提供给会员注册.由于会员资格本身有支出一定成本,还存有一点收费的嫌疑,笔者也征求过QQ邮件团队相关人士,对方答复是该邮箱目前暂定 会员申请,但是计划将来会开发给所有QQ用户免费注册.这一点上倒是看出QQ邮箱的雄心大志.由于QQ一直以来的娱乐形象,使其会员是由成员中更倾向“非 商务”形象的用户组成,其平均年龄更加集中于青少年,这一批人员数量的绝对数量又非常庞大,VIP帐号的推出,他们成为第一批注册的用户,直接VIP用户 里面成员绝大多数都是非商务人士,甚至可以说,@VIP.qq.com用户的年龄比@QQ.com更低龄,更“不”商务化.试想,如果VIP邮箱用户一开 始就被一堆非商务应用认识占领,没有真正商务用户的假如和互动,仅仅依靠一个VIP字符,VIP的商务推广就是一纸空文.
3、商务化,先占领用户,再竖品牌影响力
虽然QQ拥有让所有互联网公司眼红的用户群,但是在商务领域,QQ邮箱却还是小字辈.笔者建议,QQ商务形象的建立,从QQ邮件开始确实可取.商务化先从用 户开始.目前商务用户的电子邮箱除了集中在163,yahoo,hotmail之外,还有一个并非铁板一块的领域,那就是自有域名邮箱用户.考虑到国内还 有大量的中小企业还在信息化启蒙阶段,自由域名邮箱用户的群体还有一个很大的空间.那么QQ邮箱的用户可以先瞄准这个领域,学习GMail,提供自有域名 注册(甚至直接申请域名注册服务资质,或者收购直接一个域名注册商),给所有中小用户提供自有域名邮箱服务,给这些用户提供独立域名邮箱服务时候,同时提 供一个QQ的VIP邮箱,让用户自己选择他所希望用的默认的ID.通过这样的方式,建立VIP信箱在商务人士中的影响力.其次,这次开放给会员注册不如换 一个方式,开放给邮件积分若干分以上的人可以优先注册.也就是说,把VIP给目前最经常使用QQ邮箱的用户,让这波活跃用户自己的影响力来推进VIP商务 形象的建立,而不是让仅仅有会员的娱乐一代来领军QQ的VIP邮箱. |
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