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本帖最后由 北北七落 于 2009-4-4 16:25 编辑
内测结束时间将由原定的4月2日延长至4月7日,在4月2日至4月7日之间,您仍可在《永恒之塔》内尽情体验。4月8日的开放性测试仍按原计划进行。
针对用户调研数据中的三类用户,盛大倾力顺应用户呼吁:
² 96%希望不删档的用户:
顺应您的需求,保障游戏环境稳定,不删档进入开放测试;并承诺开放测试也不删档。
同时为您提供贴心服务:寻找技术方案,让您能够修改帐号名!
² 1%希望删档的用户:
对于您,我们非常重视。为您开放全新的区服平台;
让您在不必放弃原数据的同时,能体验全新命名的服务器平台!
² 百万名4月8日开放测试的玩家:
每天连夜增发激活码,增开新服,希望与您早日相见;
为您开放全新区服平台,让您享受与内测区服不同命名的全新服务器!
一、内测不删档类问题
1.、这几天是否还会继续开放新区?
答:我们在4月8日之前,将每日开放3-4个新服务器。同时在4月8日开放性测试当天也将准备到足够的新服务器开放。
2、4月8日开放性测试是否删档?
答:4月8日开放性测试不会删档。
3、不删档是仅针对3月26日-4月7日的服务器,还是之后开放的所有服务器?
答:从3月26日起开放的所有服务器都不会删档
4、4月8日开放测试前,游戏是不是仍然需要激活码才能登录?
答:是的,4月8日开放测试前,必需要有激活码激活了盛大通行证后才能登录游戏。4月8日的开放性测试可以直接用盛大通行证登录,不需要激活码。
5、公告中提到的“修改账号名”是指修改盛大通行证还是游戏里的角色名?
答:是修改盛大通行证,技术解决方案已经找到。
6、 是否是目前所有服务器都不会删档?
答:从3月26日起开放的所有服务器都不会删档。
7、 当新服开放,老服的角色数据是否可以转移至新服?
答:数据不可转移。
8、 需要玩家打电话至盛大告知自己是否需要删档后,盛大才会进行相关的设置?
答:不用,所有用户数据都会自动保留。
相关新闻:顺应用户呼吁,不删档提供新服务
二、安装、更新类问题
1、我申请的黄金光盘怎么还没收到?
答:目前黄金光盘正在印刷和发放过程中,我们将按照地区先远后近的原则来进行寄送,只要玩家之前所填写的信息资料是正确的,并通过确认认证了,一般情况是可以收到黄金光盘的。如果玩家至今仍未收到黄金光盘的话,也建议您先自行在官网下载安装客户端。
2、登陆游戏提示:应用程序失败,critical error:error loading dll:game.dll error code 14001
答:建议您把永恒之塔BIN32目录下的cryinput.DLL文件和GAME.DLL文件删除,然后启动客户端自动更新尝试(选择华中电信更新)。如果还是不行,建议玩家更新显卡驱动尝试
3、我安装好游戏,更新之后运行游戏的时候提示the installed version of directx is anot suttorted by aion aion requires directx9 june 2008 or higherhttp aion plaync.co.kr/pds/错误,怎么办?
到官网上下载最新版本的DIRECTX9.0C的版本,下载完毕后,运directx_nov2008_redist.exe软件,解压至任意目录。然后运行该目录下的DXSETUP.exe,即可安装成功。请出现问题的玩家按上述步骤再次尝试,如遇其他安装或运行问题,推荐安装十全补丁。
查看DIRECTX9.0C详细安装指南>>
4、 在游戏内聊天时,为何我的输入法会无法输入某些字符?
答:目前游戏内个别输入法存在兼容性问题,比如智能ABC,可能会出现无法输入数字和英文的情况。输入法的问题我们将在后续的版本完善,请玩家留意。
5、为什么我启动游戏后却不能自动更新?
玩家只要点击客户端启动界面的“更新”按钮就可自动更新(如无更新需要则按钮显示“运行”),如果自动更新无法顺利进行,或者自动更新速度缓慢,我们建议玩家选择手动下载补丁包,然后自行安装更新。点此下载手动补丁>>
6、不能运行游戏可能是因为CPU的原因吗?
如果是AMD2800+以下型号的CPU,并且是32位的则可能无法运行客户端,如果是64位则可以运行。
7、为何我登录游戏时提示“系统故障”?
如果玩家的帐号没有激活过,则登录时可能提示“系统故障”,如果您拥有内测激活码,请首先至激活站点jh.sdo.com激活内测帐号。
8、为何登录时提示“与服务器中断连接”?
目前由于同时登陆游戏的玩家比较多,对登陆服务器压力较大,可能玩家暂时无法顺利登陆,出现提示“与服务器中断连接”。我们已经找到问题所在,游戏服务器登录现已恢复正常,欢迎进入游戏开始体验,也请大家相互转告。维护期间给您带来的不便敬请谅解,感谢您的理解与支持!
9、为何运行游戏提示“无法下载地区目录”?
请首先下载安装十全补丁和内测手动补丁,并且使用游戏的桌面快捷方式进入游戏,如果以上方法还不行,建议玩家重新安装客户端。点此下载手动补丁>>
10、我安装好游戏,运行的时候提示Gameguard错误114是什么问题呢?
答:请首先重启电脑后,尽量不要先运行其他程序,然后再运行客户端。如仍存在该问题,请尝试将主防火墙关闭,或检查本机所使用的windows用户是否为管理员权限,《永恒之塔》需要用户是管理员权限。
11、客户端登录时卡住该如何解决?
答:玩家登录游戏输入帐号和密码后,可能会出现短暂的“停滞无响应”状态,如遇到这种现象,请玩家耐心等待一会就可继续游戏,如果较长时间仍无响应,建议玩家重启客户端并尝试重新登录。
12、为什么我无法正常输入帐号和密码?
答:有可能是有些宽屏显示器的分辨率设置不对,建议您选择登陆框下面的环境设置按钮,选择对应的宽屏的分辨率。
13、二次内测需要内测激活码吗?
答:本次内测为限量测试,只有使用内测激活码激活了的盛大通行证才可进入游戏,包括在封测时激活了的盛大通行证,同样可以参与本次内测。同时也很高兴的告诉大家,4月8日开始的开放测试是不需要激活码的,欢迎您届时加入游戏!
14、我的电脑前年买的,配置够玩永恒之塔吗?
答:目前绝大多数玩家的电脑配置都可流畅的运行永恒之塔,最低及推荐配置如下:
系统配置 | 最低配置 | 推荐配置 | CPU | Pentium4 2.8G以上/AMD 2800以上 | Intel Pentium dual core以上 /AMD Athlon64 X2以上 | 内存 | 1G以上 | 2G以上 | 显卡 | Geforce 6600 / ATI Radeon X1550以上 | Geforce 7600 /Radeon X2600 以上 | 硬盘 | 30GB以上 | 系统 | Windows XP (SP2), Vista | DirectX | 9.0C |
15、安装游戏并登陆后,发现游戏是韩文界面,我该如何操作?
答:请按以下步骤操作:
1、Control Panel(控制面板)—> Regional and Language Options(区域和语言选项)
2、选中Install file for Eest Asian languages(安装需插入windows光盘)
3、Language for non-Unicode programs选择:Chinese(PRC)
4、Standards and formats选择:Chinese(PRC),Location选择:China 即可!
三:追发激活码热点问题
考虑太多的玩家已经下载客户端但是无法体验游戏,为此我们决定增发一批激活码,以回馈广大热情玩家的参与!
点此查看追发激活码详情<<<
1、我怎么才能获得内测激活码?
答:a、玩家朋友在成功安装《永恒之塔》客户端后,可从官方网站上下载“《永恒之塔》激活码申请工具”,下载后双击工具即可参与激活码抽取。
b、黄金光盘申请用户,若已通过手机验证,将有一定机会获得我们发放的手机短信,短信内将含有内测激活码。
c、各媒体、公会激活码发放活动
2、为什么激活码激活通行证时提示不正确?
激活码是由数字和字母组成的,请大家不要把1和I,0和O搞错
3、我是黄金光盘老用户,怎么没收到激活码?
我们是陆续发出的,短信通道并发有限,而且原则上是申请验证时间先后来发的,请不要着急。
4、我是黄金光盘新申请用户,有没有机会获得激活码?
当然有机会获得,但是按照时间顺序,可能排的后面些。
5、为什么我收到的短信激活码不能激活,提示激活码错误?
激活码为数字与大写英文组成的16位代码,请您在输入激活码时留意区分:大写字母O与数字0、大写字母U与大写字母V、大写字母S与数字5、大写字母I、L与数字1的不同。
四、游戏类问题:
1、为什么我的角色没有了?
(1).请确认玩家是否登入正确服务器(项目组通过查询,发觉很多玩家都是服务器进入错误导致误认为角色消失,建议玩家在三大区几大服都逐个进入查看下,在选择服务器的地方可以看到该服务器中是否有角色,有角色的服务器建议玩家进入查看下,是否是自己误认为消失的角色)
(2).请玩家确认是否和他人共用账号,导致账号被他人删除。
(3).请玩家确认是否自己删除过角色。
2、为什么我最多只能创建三个角色?
本次内测设置为每个账号每个区最多只能创建3个角色,而且对每个区的角色总量也做了一个设定,因此部分玩家可能会无法创建更多的角色,具体数量的设定我们将根据实际情况作出相应调整。
3、为什么我的角色没满三个,却仍然不能创建角色?
为了保证良好的测试环境、确保测试数据更加精准,在二次内测中,我们对每组服务器角色创建总量的上限进行了限定,您可能会在人气过于火爆的区服碰见无法创建角色的情况(提示如下图),请尝试在其他区服创建角色,如:最新开放的服务器组。
4、行走时能不能自动行走?
可以的,按键NumLock
5、怎么更改回城点?
每个村庄或城市都有“奇柏利斯克”,点击后选择“登录据点”,扣除一定手续费就可以更改回城点。
6、为什么无法切换频道呢?
在主城、深渊和高级地图中是不可以切换频道的,另外,点了切换频道后,还得在右上角选择要切换的频道,才能切换过去哦。
7、怎么修复死亡后损失的经验?
只要向配置在各个村庄和猎场的“灵魂治愈师”支付一定的手续费,即可进行修复。
8、角色被卡住了怎么办?
请使用回城技能或返程卷轴。
9、为什么无法采集任务道具?
由于同时采集任务道具的玩家过多,如果采集无法成功,请稍后再试,或者尝试切换频道,寻找其他采集点采集。
10、为什么无法采集物品?
采集技能有熟练度,每个物品都需要不同的熟练度采集,如果无法采集,请确认自己的熟练度已达到物品采集熟练度。
11、使命任务如何接到?
使命任务NPC头上有**箭头,部分显示“???”的任务,需要完成前置任务才能接到。
12、仓库管理员在哪里?
新手村没有仓库管理员,玩家转职后,可以去主城的仓库管理员打开自己的仓库。
13、为什么建不了新角色?
一个账号下只能建3个角色(含删除等待时间中的角色),如果达到上限就无法再创建了。
14、为什么打怪都不掉任务品呢?
请确认打的是否为任务要求的怪,游戏中的任务品为概率掉落,请尝试多打几个正确任务怪。
15、如何加入军团
需要军团长或军团百夫长邀请加入。
16、游戏内的字体如何改大小?
游戏界面的字体大小,可通过调整游戏窗口大小来调整。聊天窗口的字体,可在聊天菜单设置中调整。
17、我为什么找不到我朋友?
请点击开始菜单-服务-切换频道,查看游戏窗口右上角,看你是否与朋友在同一频道。
18、什么叫灵魂刻印?
灵魂刻印后的装备绑定角色,不可以交易,不可以放入账号通用仓库和军团仓库。
19、绷带为什么不能使用?用完了怎么办?
直接点击绷带是无法使用的,需要使用“绷带治疗”技能,每一次成功使用“绷带治疗”技能都会消耗1个绷带。绷带使用完之后,可以在杂货商那购买。
20、怎么回城?
您可以使用回程技能或者回程卷轴,或者按N呼出透明地图沿着路跑回去。
21、魔族使命任务“消失的头领的女儿”中,如何解除蓝的魔法?
与算命奶奶附近“可爱的德布里”对话,即可解除蓝的魔法。可爱的德布里对话后会变成蓝,没对话成功的玩家请等“可爱的德布里”刷新出来后,再次尝试对话,或者尝试切换频道。
22、天族普通任务中,仙女的羽衣怎么偷?
仙女要天黑后才会偷偷来河边洗澡,所以羽衣也需要天黑后才能偷到。雷达地图的左边显示游戏内时间,鼠标移上可查看。
23、天族使命任务中,唤醒椰林族的长老的笛子怎么用?
找到椰林族的长老后,与他对话就可以使用笛子。
24、怎么去阿尔特盖德地下监狱?
飞行传送师的对面有一条小路,沿着小路就可以到达阿尔特盖德地下监狱。
25、我个人喜欢冲在最前线,适合玩什么职业?
答:您适合战士类(剑星、守护星)职业,推荐原因:作为主要的近战职业,推荐不喜欢复杂的操作,喜欢用简单的操作享受轻松的打猎过程的玩家选择此职业。
其他职业说明
侦查者类(弓星、杀星)
推荐玩家:推荐操作比较快,喜欢自由的游戏风格的玩家选择此职业。
法师类(魔道星、精灵星)
推荐玩家:推荐近身战虽然较弱,但希望用强大的破坏力和绝对性的能力打击怪物的玩家选择此职业。
祭司类(**星、治愈星)
推荐玩家:推荐喜欢比较简单的操作,希望凭借治疗能力和同伴们一起游戏的玩家选择此职业。 |
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