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《QQ用户欲向腾讯索赔10万》报道见报后,引起广大QQ用户的强烈反响.今天下午,记者电话采访了腾讯公司公关部相关负责人,对方表示,将第一时间解决 用户王谦遇到的问题,而目前正在做查实工作.傍晚时分,腾讯公司便致电王谦,表示可以马上归还被盗的QQ号.这“来去匆匆”的5位QQ号,不禁让当事人陷 入更大的猜疑之中.
反响:
遭盗号用户力挺“讨个说法”
在拨打本报热线的读者中,很多人曾有过QQ号被盗的经历,事后也试图通过密码申诉等方式要回号码,但成功几率很小.情况严重的时候,有些人甚至遭受了钱财、名誉等损失,影响了正常的生活.而且,遭盗号的用户们反映,如果QQ号码位数少或者级别达到“太阳”,号码就更容易丢失.
对于王谦欲起诉腾讯公司一事,多数曾被盗号的QQ用户表示理解和支持.他们认为,如此之多的号码被盗窃,腾讯公司有摆脱不掉的责任.对于王谦的遭遇,不少读者认为其中可能存在猫腻.用户李先生认为,由于5位靓号现在挺值钱,腾讯可能在暗中收回这些号段.
腾讯:
暗中收回5位号是传闻
今天下午,记者电话联系上腾讯公司公关部时,其相关负责人称已经看到了本报的相关报道,正在去了解事实的真相.至于用户们反映的“腾讯暗中收回靓号”的说法,该人士予以否认,并称:“这绝对是传闻,并且,处理5位号的申诉方面,腾讯公司尤其谨慎,因为有些并非号码主人的人,有时也会提起申诉,想要这些号码.”
但记者注意到,QQ号码被盗引起了不少网友的关注.在网上,一则名为《80万被盗QQ寻找主人》的帖子,更是被大量转载,并引发广泛关注.记者从帖子里看到,这些号码既有6位、7位的,但更多的是8位、9位的.而网上有关如何盗取、防盗QQ号的帖子,更是多达数十万篇.
进展:
腾讯突然要还号
今天晚上6点11分,记者再次接到王谦的电话.他告诉记者,自己刚刚接完了腾讯公司打来的电话.“工作人员告诉我,说被盗的QQ号可以先给我用着”.
王谦表示,直到今天下午,他最后一次申请还是未获得通过,按道理来讲,QQ号是肯定要不回来的.但是,媒体报道后,自己也没有再提交新的资料,腾讯公司就突然要把号码交回来,“这一结果,简直让人不知该喜还是忧!”王谦称,有人怀疑腾讯暗中收回5位QQ号的说法他也听说过,但一直不相信;而腾讯轻而易举就可以把号码送回来的做法,实在无法不让人与此传言发生联想.
“QQ号说丢就丢,说有就有,腾讯的这种做法太让人失望!”作为王谦的委托律师,山东德义律师事务所的苏传孝律师表示,即便腾讯马上把号码归还,也不能摆脱就已造成的损失进行赔偿的责任.“作为用户,王谦因此事遭受的人力、物力损失,腾讯公司必须赔偿,而且,要求其在网站上公开道歉的主张也没有改变”.
《济南时报》消息 |
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