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2011-1-1 09:30 上传
12年，大鹏湾畔的“小企鹅”成为全球互联网上闪动最频的“主角”之一。
在腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾的领导下，这个互联网领域的“企鹅帝国”成为中国互联网市值最大的企业，在全球互联网企业的市值排名中，也仅次于谷歌，亚马逊。马化腾使一个不能赚钱的IM创造出了盈利模式，就连微软MSN、雅虎、AOL，也未找到盈利模式，在这种意义上来说，马化腾创造了一个奇迹。
探秘马化腾
究竟马化腾是怎样的一个人，能够如此迅速地把握市场?什么样的一个人会有这般的远见与魄力?
深圳大学计算机专业毕业后，马化腾进入润迅公司做工程师，期间看到电脑板卡市场火爆，且当时火爆的股市吸引着众多的股民，结合两者，马化腾开发出“股霸卡”，受到市场的追捧。之后其曾有多款自己设计和参与的产品在市场大卖。在润迅公司的马化腾显现出了过人的市场观察力和掌控市场的能力。
对市场需求的洞察力使得马化腾在创业初期就敏锐的发觉了即时通讯的市场潜力，创业后的第三个月就开发出了当时ICQ的翻版，并添加更贴近用户需求的功能。一经推出就赢得了用户，注册人数也不断的攀升，最终成就了腾讯的强大和马化腾的成功。
业内并不乏技术强者，也不缺对市场有敏锐观察力的人才，之所以做大做强的成功者寥寥，是因为很多人缺的是将两者合而为一。可以说马化腾的成功是其完美的将自身的技术和庞大的市场结合在了一起。
对于马化腾和他的腾讯来说，这是一个什么样的人，很难说清。外貌书生意气，低调、内敛，但一谈及对互联网略知一二的人，在很多时刻又会出现一个“斗志昂扬，入侵众多的领域的斗士”形象。
与传统的行业相比，互联网太新了，那种初期不盈利，仅仅为一个理想坚守和坚持，并不是人人都可以做到的。当然，这个过程中，马化腾有着非同一般的坏运气和好运气。他的坏运气是他想把他的QQ软件卖一百万的时候，竟然没有人接盘;他的好运气是因为没有卖掉QQ，才成就了他日后的腾讯帝国梦。
事实上，马化腾的胜出虽然具有众多的偶然性，但也有一些必然性。“他是一个专注的人”，业界如此形容马化腾。在三五个月热点就轮流转的网络界，腾迅最初的5年都在做一件事情——完善和规范QQ服务的工作。马化腾对此也颇为骄傲，他认为专注使腾讯技术上有了积累从而满足了最挑剔的中国用户。
马化腾为人儒雅，但每一步都有计划。腾讯有集体管理的传统，女员工喜欢叫老板“小马哥”，男员工多叫他英文名Pony，是小马驹的意思。但就是这样一个腼腆、害羞、低调的人和他所掌舵的公司，却在中国互联网领域几乎与所有领先公司“冲突”。
2003年，腾讯开始做门户，直面新浪、搜狐;后来做休闲游戏和大型网游，跟盛大陈天桥和网易丁磊狭路相逢;2005年年中，腾讯又在网络拍卖和在线支付上出手，追赶马云;此后腾讯冲入搜索市场，为自己宣布了一个新的追赶者：李彦宏。
腾讯十二年，马化腾一直没有停止过“拷贝”，以至于在腾讯的每一款产品中，都能找到国内外知名互联网产品的影子。腾讯因此成为一家覆盖全网用户的门户网站，马化腾也成功了。但是，他并不感觉轻松，因为别人也可能随时会拷贝他。
由此马化腾落了个“模仿者”的绰号。但他说，“我不盲目创新，微软、Google做的都是别人做过的东西。最聪明的方法肯定是学习最佳案例，然后再超越。我不争第一，没意义。新产品一出来就要保证稳定，不能想怎么改就怎么改，要慎重。”
回顾腾讯成长路
十年前，大学毕业五年的马化腾是深圳润迅公司的一名软件工程师。工作之余，他最大的爱好就是上网，由此结识了很多“网虫”朋友。其中一些人后来也成了叱咤互联网江湖的风云人物，如网易的丁磊、金山的求伯君。
1998年11 月，马化腾和他的大学同学张志东等五人，凑了50万元人民币，注册了自己的公司，这就是腾讯的雏形。
腾讯的最初业务是为一些寻呼台做系统集成，几个合伙人既当销售员，又做工程师，忙得不亦乐乎。一个偶然的机会，马化腾看到了基于windows系统的ICQ演示，ICQ在当年已经席卷全球，却没有中文版。由此，马化腾开始思考，是否可以在中国推出一种类似ICQ的集寻呼、聊天、电子邮件于一身的软件?就是这么简单的一个想法，马化腾和他的同事们开始模仿ICQ的功能和特性，开发出了中文界面的即时通讯工具——“网上中文寻呼机”，简称“OICQ”。无论从哪方面看，OICQ都是马化腾当年模仿ICQ的一个随兴之作，也是QQ的前身。
不过，这个软件的诞生并没有给马化腾带来多大惊喜。因为，当时像马化腾那样的“拿来主义”在互联网企业中几乎遍地都是。当时国内已经有好几款同类软件，只是都没有打开市场。毫无疑问，OICQ也没有给当时的市场带来多大的惊喜，马化腾想凭OICQ赚钱的想法几乎破灭。
对于开发OICQ的举动，有人说马化腾是因为看到了ICQ以2.87亿美元的“天价”从以色列卖到美国，也有人说他是看到了高喊免费的.com公司在大洋彼岸掀起的股市**，还有人说他是看到了中国第一批网络英雄们的风起云涌，也想借机搏一下。对于这些说法，马化腾不置可否，“我只是感觉这个聊天工具中隐含着巨大的商机。”1999年初，他抱着试试看的心态，把OICQ放到互联网上，由原来的定向赠送改为免费下载方式，这一举动一下子应了学生所需，免费下载的OICQ在当时的大学校园里风靡一时。
接下来的事情，让马化腾有些应接不暇。这个一度不被人看好的软件，在不到一年时间里发展了500万用户，这让马化腾在兴奋之余不免担忧起OICQ的生存问题。因为，用户量增加的同时，也意味着要不断扩充服务器。当时，一两千元的服务器托管费，让小作坊式的腾讯公司不堪重负。无奈之下，马化腾到处去蹭别人的服务器用。最开始只用了一台普通PC机，放到有宽带条件的机房里，然后，把程序偷偷装进别人的服务器里运行。但是，这只能暂解燃眉之急。
那段日子，对于马化腾来说是一种煎熬：“明知道有收入，有前景，可以支撑用户发展，可制约我们的就是没有足够的钱买服务器和带宽，产品的口碑是做到了，可没有资金。”据一位当年腾讯的老员工回忆，1999年11月，公司账上只有1万多元。
1999年10月，也就是公司运营后一年，腾讯开始正式融资。“之前也接触过一些VC，甚至想过卖公司、卖OICQ。”马化腾回忆起当时的境况，似乎已经没有了当时让他痛彻心扉的感觉。
当时，一个企业融资，要么有核心技术，要么有好的项目。但对于腾讯来说，融资的唯一优势就是“用户”。那时，OICQ用户已经是百万级了，但没有任何收入。风投的人问马化腾，你的核心价值是什么?马化腾说，“以色列的ICQ卖了几千万美元，它才有多少用户?我们现在的用户比他们多，所以，我们也值这么多钱”。就凭这句话，腾讯幸运地拉来了IDG和李泽楷旗下盈科数码220万美元的投资。按照腾讯当时550万美元的估值，风投占股40%。 “对于这次融资成功，有技术层面的原因，更多的是运气。”马化腾毫不掩饰自己的幸运。“深圳不像北京，北京是海归的圈子，那里的企业找投资人比较容易。在深圳融资当时很难，所以，我们算是幸运的。”
220万美元占了腾讯公司40%的股份，这在今天看来，风投占了太大的便宜。但是，马化腾认为，当时的情况下，最要紧的不是给他们多少股份，关键是公司要能够活下去。“现在很多新创公司，很惜售股份。我们当时给风投40%股份确是多了，加上后来他们手里的可转债，股份已接近50%了。直到2001年，IDG和电讯盈科退出，南非的传媒大鳄MIH以3000多万美元取而代之。”
就凭这220万美元，马化腾把腾讯从死亡边缘拉了回来，腾讯暂时没有了生死存亡的忧虑。OICQ注册人数继续疯长，与之相背离的是，OICQ依然没有找到盈利模式。他们发现，自己曾模仿的ICQ也一直没有找到盈利模式。
看到搜狐、新浪通过广告盈利，马化腾也决定将OICQ的盈利模式从网络广告入手。2000年7月，腾讯试水网络广告。几个月的时间，腾讯的广告销售很快跃居仅次于新浪和搜狐，排位第三。但是，相对于每天新增注册用户几十万、一个月就要新加两台服务器的投入而言，广告收入杯水车薪。
融资后的几个月，腾讯再次陷入资金危机。整个2000年，腾讯都在两个传言中度过：传言之一，是腾讯将要全面收费;传言之二，是腾讯要被卖掉，收购方是TOM或脉搏网。
拥有上千万的用户，却无法从中盈利，马化腾开始打起客户的主意。有一次，他在浏览一款韩国软件时，发现一种给虚拟形象穿衣服的服务，于是，马化腾把它搬到了OICQ上。他还找来了诺基亚和耐克等国际知名公司，把这些公司最新款产品、服饰放到网上,让用户下载试用、试穿。所有注册用户都可以得到一如既往的免费服务,因为有大量的用户基础，腾讯无须花一分钱就得到了这些公司的产品设计，而用户也乐于让自己站在时尚前列。因此，当马化腾向这些大企业伸手要广告费的时候，他们也乐意给。于是，大把的“银子”就这么源源不断地流入了马化腾的腰包。据记者了解，腾讯这一块业务增长很快，目前已经有超过40%的用户尝试过购买。
期间，腾讯为了应付持续了一年多的ICQ的版权官司，于2001年3月，将OICQ的名字改为QQ。
腾讯出名了，腾讯有钱了。于是，它又开始了新一轮的“克隆”工作。
腾讯学习新浪的短信和铃声、拷贝网易的交友业务QQ男女、模仿盛大开展网络游戏……随即将它们发扬光大，统统放到QQ社区上。这样的结果是令人惊异的：2002年，腾讯实现净利润1.44亿元，比2001年增长10倍多;2003年，腾讯净利润为3.38亿元，比2002年又翻了近一番。
腾讯的那段日子，看上去牛劲十足。实际上，马化腾当时对他所做的这一切并没有太大把握：“对于每个领域来说，我们就是慢慢试，不试怎么知道自己能不能成?有信心，步子才能逐渐放开。我们为此也走了很多弯路，学了很多东西。当初，我们对网游一窍不通，更不知道如何在网站上做内容，这就需要我们有超强的学习能力，也避免了大家躺在功劳簿上过日子。做电子商务的时候，我们整天在拍拍网上买东西，找感觉。”
马化腾希望通过产品的多元化来留住客户。“我们当时的想法很简单，当用户流失的时候，这些业务都可以叠加，满足不同用户的需求。也有很多人说我不专心。其实，了解当时情况的人知道，对于即时通信业务，用户90%的基本需求我们都已经满足了，必须得想别的招，否则就是等死。与其等死，还不如到处找一找，或许还能抓住机会。”
为了这样一个目标，腾讯疯狂地寻找各种产品进行拷贝和整合，这样的状态一直延续到2004年6月，腾讯控股在香港上市。腾讯涉足的众多领域和开发的一系列产品，终于在当年的《招股说明书》中得到理顺，它将腾讯的盈利方式划分为三部分：互联网增值服务(包括会员服务、社区服务、游戏娱乐服务)、移动及通信增值服务(包括移动聊天、语音聊天、短信铃声等)和网络广告。其中，前两部分收入占据了腾讯总收入的96.1%。
人们刚刚搞清楚腾讯的业务范围，腾讯又相继推出QQ.COM门户网站、QQ邮箱、自主开发的网络游戏、互联网搜索和个人电子商务网站等多项业务。腾讯几乎涉足了互联网的所有应用领域，以至于有人预言：“腾讯即将成为所有互联网公司的竞争对手!”
“拷贝”这一捷径并不是马化腾独创，但是，很多人“拷贝”后死了，腾讯“拷贝”却活得有滋有味。其实，马化腾一直特别强调“用户资源”，因为这是腾讯最大的砝码和收入源头。
在与“高手”博弈后的强大
从开始做QQ，马化腾的对手是美国的ICQ;在不被看好的情况下进入门户网站领域挑战当时已经很成功的新浪和搜狐，并成长为今天的四大门户之一;2003年开始进军游戏领域对抗陈天桥和丁磊;在前不久的深圳IT领袖论坛峰会上，马化腾和李彦宏同台对话，在搜索引擎领域向百度挑战······
马化腾不是一个原创者，而是一个“拷贝者”;他不是互联网的第一，但是，他能在这个互联网领域把“拷贝”做到了第一。
当腾讯成为年轻人最主要的娱乐选择之一时，以往对它的轻视之词大多烟消云散。其实，“拿来主义”在互联网企业中非常盛行，除了腾讯，许多中国互联网企业都是靠对美国“硅谷”商业模式和企业制度的“拷贝”，进而获得风险投资，最后成功。而“拷贝者”们同样明白，单纯的模仿可以生存，却无法发展和壮大。腾讯的成功，同样是由模仿到借鉴，再到创新的一个过程。
应该说马化腾是在与“高手”的博弈中不断强大起来的。要使自己变强就要向强者挑战的策略在马化腾身上体现的非常完美，这种性格也使得马化腾一次次的上演着后来者居上的传奇。
本文来自：企鹅在线（QQezx.com） 原文链接：http://qqezx.com/qq/qgqm/tengxunrenwu/2010/1231/1063.html
作者: qq1 时间: 2011-1-1 22:07
楼主辛苦了，谢谢楼主分享！
浪漫部落就是我的家！
作者: jglim001 时间: 2011-1-2 14:33
没错
虽然现在大家都在骂腾讯
不过我们可以看到，腾讯就是中国的微软
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