admin 发表于 2011-10-12 10:56:59

QQ网购:十月电商里的小清新

10月11日消息 国内电商不断学习并衍生着各种模式,从传统主流的B2C、C2C到ABC、O2O等新型电商形式,互联网行业的巨头们一直寻求着新的突破,而一家独大的局面也正渐渐被消解。2011年10月,淘宝商城抬高入驻保证金淘汰部分卖家,盛大推出品聚低价试运营直指京东易趣,QQ网购则以超大型B2B2C模式低调上线区域测试,无不挖空心思讨用户欢心。值得期待的是,电商的新局面即将形成,用户网购又多了一个选择,孰胜孰败,时间见分晓。

在广东地区试运营时期,笔者对QQ网购有以下分析:
1、腾讯提出了广东省试点,感觉上,这个试点,一方面是把物流、客服、售后控制在腾讯运营力量最大的区域里,同时,也可能是为尝试做垂直本地化电商平台做尝试。
2、QQ网购的三项保障更加注重用户的购物体验,保证物流到货时间、保证10天内无理由退换货、保证全场正品。而QQ网购和QQ商城又是明确分割的,这个战略无疑是考虑到用户还无法完全信任淘宝商城,而淘宝商城和集市商家的分隔不明显的软肋去的。所以,后效如何,要看腾讯对自身用户流量的转化怎么做了。个人估计,彩贝也即将进入,购物返利的大旗估计是后招,当然,返积分还是返现金,那要看QQ网购正式上线之后的决策了。

3、QQ网购到底是不是可以成为B2B2C市场上的新生力军,要看腾讯对QQ网购的投入。目前看来,商户不愁、用户不愁、有自己的第三方支付、有自己的积分体系,后面看的就是运营能力和服务质量。
QQ网购是开放大环境下的产物,整合全网的电商资源,提供平台支撑,利用强大的用户资源,帮助各B2C电商解决用户获取的成本,形成共赢的节点。与淘宝的电商平台又是一次正面的竞争,谁是最终赢家,就要看谁将用户体验做好:商品-下单-支付-物流-售后。
电商行业正在重新洗牌,新的电商时代即将开启。你用或不用,QQ网购必然成为你网购里的一个选择。当然,这是一个值得期待的选择。
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