你的沟通能力如何?
每个人都有独特的与人沟能、交流的方式。阅读下面的情境性问题,选择出你认为最合适的处理方法。选出相应的选项。请尽快回答,不要遗漏。1.你的上司的上司邀请你共进午餐。回到办公室,你发现你的上司颇为好奇,此时你会:
1.告诉他详细内容。
2.不透露蛛丝马迹。
3.粗略描述,淡化内容的重要性。
2.当你主持会议时,有一位下属一直以不相干的问题干扰会议,此时你会:
1.要求所有的下属先别提出问题,直到你把正题讲完。
2.纵容下去。
3.告诉该下属在预定的议程之前先别提出别的问题。
3.当你正在跟上司讨论事情,有人打长途电话来找你,此时你会:
1.告诉上司的秘书说不在。
2.接电话,而且该说多久就说多久。
3.告诉对方你在开会,待会再回电话。
4.有位员工连续四次在周末向你要求他想提早下班,此时你会说:
1.我不能再容许你早退了,你要顾及他人的想法。
2.今天不行,下午四点我要开会。
3.你对我们相当重要,我需要你的帮助,特别是在周末。
5.你刚好被聘为某部门主管,你知道还有几个人关注着这个职位。上班的第一天,你会:
1.个别找人谈话以确认哪几个人有意竞争职位。
2.忽略这个问题,并认为情绪的波动很快就会过去。
3.把问题记在心里,但立即投入工作,并开始认识每一个人。
6.有位下属对你说:“有件事我本不应该告诉你的,但你有没有听到……”你会说:
1.我不想听办公室的流言。
2.跟公司有关的事我才有兴趣听。
3.谢谢你告诉我怎么回事,让我知道详情。
测试结果 一点也不准 呵呵.....应变能力 乜嘢选择的 应变能力不错
页:
[1]